廣州社情民意研究中心2月29日發(fā)布2012年廣東省城鎮醫療服務(wù)“居民評價(jià)民調”結果，受訪(fǎng)者最不滿(mǎn)“看病貴”，有過(guò)半數受訪(fǎng)者表示最近一次生病時(shí)是“自己買(mǎi)藥”。

    本次調查抽樣范圍覆蓋全省各地市和縣城區以及70%以上鎮區，訪(fǎng)問(wèn)了2025位城鎮居民。民調圍繞醫療服務(wù)供給（足不足）、服務(wù)質(zhì)量（好不好）、服務(wù)成本（貴不貴）等設置調查指標。

    民調結果顯示，受訪(fǎng)者對“看病方便程度”、“醫院環(huán)境”和“診療、檢查設備”三方面滿(mǎn)意度均超過(guò)四成，但普遍嫌看病又貴又煩。認為看病“貴”和“比較貴”的受訪(fǎng)者合計達82%，“看病費用”受訪(fǎng)者的不滿(mǎn)意度達53%，成為本次調查中最不滿(mǎn)意的指標。值得注意的是，52%的受訪(fǎng)者最近一次生病時(shí)選擇了“自己買(mǎi)藥”。分析還顯示，對“看病費用”越不滿(mǎn)意的人越傾向于自己買(mǎi)藥。

    此外，受訪(fǎng)者對“掛號、看病等候時(shí)間”、“看病擁擠程度”的不滿(mǎn)意度也達到三成左右。調查分析指出，居民在就診過(guò)程中因等候、不適而引起的“看病煩”問(wèn)題不容忽視。

    不過(guò)，居民對“計價(jià)、收費、取藥方便程度”的評價(jià)較好，滿(mǎn)意度近四成。民調還顯示，受訪(fǎng)者對**監管醫療服務(wù)的總體狀況評價(jià)比較低，滿(mǎn)意度不過(guò)25%。