近日，衛計委***了《醫院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準(試行)》，該文件要求“所有三級醫院必須在2011年全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，充分發(fā)揮示范帶頭作用”。據悉，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的核心內容之一就是每名患者均有相對固定的責任護士對其全程、全面負責，包括為患者提供生活護理。這意味著(zhù)今后護理人員將更多地“回歸”病房，從醫療護理為主轉為基礎護理為主，以前由病人親屬或護工代勞的擦洗、喂飯等生活護理工作，將由護士重新接管。

    現狀  市場(chǎng)需求催生陪護業(yè)

    在省城很多醫院都有這樣一個(gè)既不是醫生、護士，也非病人親屬的群體，他們每天守候在醫院的病房，照料著(zhù)住院病人的生活，他們就是被稱(chēng)作“護工”的醫療陪護人員。在市場(chǎng)的催化下，如今醫療陪護已發(fā)展為一個(gè)不容忽視的行業(yè)。記者在文化西路一家大型醫院看到，內科、骨科等病區的墻上，樓梯、洗手間等角落隨處可見(jiàn)印有護工電話(huà)的小廣告。從事這項工作已兩年的時(shí)女士告訴記者，她的兩個(gè)孩子在外地上學(xué)，自己在濟南租房從事醫療陪護，雖然比較辛苦，但收入還算穩定，如果是雇主選擇24小時(shí)全陪服務(wù)，每日收入大概在70至100元。一位家政護理的從業(yè)者稱(chēng)，許多人生病住院卻面臨子女工作忙、親戚又太遠等實(shí)際困難，陪護市場(chǎng)存在著(zhù)“剛性需求”。

    據了解，陪護人員的常規工作主要是為患者端水送飯、**翻身、幫助如廁，以及夜間陪護等“保姆活”，但許多護工并未接受過(guò)系統的護理培訓，實(shí)際工作中存在一定隱患。在省城一家醫院從事護理工作的張女士坦言，由于醫療陪護通常以患者家屬的身份出現，現在并無(wú)相關(guān)措施進(jìn)行規范。

    新規  護士全程護理，家屬“只陪不護”

    一項護理新政策的推行將可能改變這一格局。據悉，衛計委已于近日***文件指導全國三甲醫院深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，旨在實(shí)現“不依賴(lài)患者家屬或自聘護工護理患者”。這意味著(zhù)由家屬或護工照料病人的模式將逐漸改變，包括患者衣食起居在內的全程護理逐步由護士執行，住院患者的護理支出和家屬負擔將因此得到減輕。

    在省城東部一家三甲醫院從事護理工作的于女士告訴記者，她所在的醫院已開(kāi)始推行相關(guān)工作，幫病人擦身、洗頭、喂飯等工作都是護士在做了。“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)意味著(zhù)護士角色的回歸，即護士由辦公室回歸病房”，她同時(shí)指出，“早在去年3月省衛生廳就啟動(dòng)了‘優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程’，但也暴露出一些問(wèn)題，最突出的就是護士人手緊缺”。據了解，今后隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的進(jìn)一步落實(shí)，醫院仍將面對護理人員數量不足和護理費用上漲等問(wèn)題。

    未來(lái)  醫療陪護或將轉型

    新規一旦落實(shí)，護工數量減少將是趨勢。記者了解到，目前濟南的陪護市場(chǎng)仍比較穩定，暫時(shí)沒(méi)有感到市場(chǎng)流失的壓力。從目前各大醫院推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的情況來(lái)看，護士的數量仍顯不足，相關(guān)政策也有待完善，搞好優(yōu)質(zhì)護理仍是一項長(cháng)期細致的工作。一位醫生認為，雖然優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)已經(jīng)推行，但家屬仍可自行雇用護工，這是私人行為，院方并不干涉，但陪護過(guò)程中一旦出現問(wèn)題，只能由過(guò)錯方負責。有業(yè)內人士指出，隨著(zhù)中國社會(huì )步入老齡化，醫療陪護在進(jìn)行某種轉型后仍有發(fā)展潛力，如日本就有專(zhuān)門(mén)的“介護士”輔助醫護人員對病人進(jìn)行專(zhuān)業(yè)護理，且收入和社會(huì )地位都比較高。 (本刊記者崔振)