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“通則不痛”給醫(yī)患的諫言

2012-06-04 09:41 閱讀:1709 來源:健康報(bào) 責(zé)任編輯:申瓊鶴
[導(dǎo)讀] 就在這個(gè)初夏,醫(yī)院門口豎起了衛(wèi)計(jì)委和**部的聯(lián)合通告,增設(shè)了警務(wù)室,但是醫(yī)患間的紛紛擾擾、恩恩怨怨依然不絕于耳,在期許中難免讓人糾結(jié)。 醫(yī)患間那點(diǎn)事真就那么糾結(jié)嗎?比起那些蠶食人命的癌癥、那些讓你茍延殘存的中風(fēng),醫(yī)患間的那些紛紛擾擾都算個(gè)啥

    就在這個(gè)初夏,醫(yī)院門口豎起了衛(wèi)計(jì)委和公安部的聯(lián)合通告,增設(shè)了警務(wù)室,但是醫(yī)患間的紛紛擾擾、恩恩怨怨依然不絕于耳,在期許中難免讓人糾結(jié)。

    醫(yī)患間那點(diǎn)事真就那么糾結(jié)嗎?比起那些蠶食人命的癌癥、那些讓你茍延殘存的中風(fēng),醫(yī)患間的那些紛紛擾擾都算個(gè)啥,如果我們看不到這些,那就是對(duì)自個(gè)兒生命極大地不負(fù)責(zé)任。說白了,我們可以不炒股,不看足球、不吃火鍋,但是我們不可能不去看病。醫(yī)患關(guān)系不是掛在天上遙不可及,也不是他人之爭與我無關(guān),而是與己息息相關(guān)吶。

    國粹中醫(yī)有這樣一個(gè)思辨的道理,“痛則不通,通則不痛”。其實(shí)醫(yī)患關(guān)系緊張是社會(huì)一毒瘤,毒瘤的產(chǎn)生很大程度上來源于血脈不通或給毒瘤錯(cuò)施養(yǎng)分,為此筆者有一丁點(diǎn)諫言。

    先說醫(yī)院吧,應(yīng)有“暢通言路”之責(zé)。拖著病軀來找醫(yī)生茬兒的是絕對(duì)的少數(shù),將生命交于醫(yī)者手中,那是何等的信任。但在醫(yī)務(wù)人員超負(fù)荷工作的背后難道就沒有人文關(guān)懷的缺失?患者就醫(yī)中的迷迷茫茫沒人解,磕磕絆絆沒人理,自然會(huì)心生不滿。如果醫(yī)患間的溝通再多一些,投訴的門再敞開些,司法解決的途徑再高效些,那么很多的哀怨和仇恨可能也就化干戈為玉帛了。

    再說患者吧,應(yīng)有“通情達(dá)理”之肚。為什么不能承認(rèn)這幾年醫(yī)改的進(jìn)步呢,為什么不能正視醫(yī)學(xué)的有限性呢,為什么不能為自己看病掏些腰包呢?患者是人,醫(yī)生也是人,醫(yī)者非辟谷之神仙,亦系煙火中一凡夫,怎可能毫無私欲,但能否堅(jiān)守救死扶傷之責(zé)乃是主要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。筆者無意給某些醫(yī)院或醫(yī)者的逐利行為尋找托詞,但覺得看問題要分清主要矛盾和次要矛盾,患者萬萬不可帶著醫(yī)院或醫(yī)生是“假想敵”的成見跨進(jìn)醫(yī)院大門。

    還得一提媒體,應(yīng)有統(tǒng)覽全局之眼光啊。醫(yī)患關(guān)系緊張這一惡概念在新媒體時(shí)代被泛化,媒體多少是做了些“貢獻(xiàn)”的,使得眼球經(jīng)濟(jì)下的極端惡性個(gè)案,被泛化為社會(huì)普遍現(xiàn)象。那些個(gè)“縫肛門”事件、“八毛門”事件搞得沸沸揚(yáng)揚(yáng),倒頭來卻與事實(shí)不符,悲催啊,因?yàn)榇輾У氖轻t(yī)患間的信任。“戰(zhàn)爭在于人心”,要消除實(shí)際的戰(zhàn)爭,首先要消除人心之中的戰(zhàn)爭——通過誠意、積極、有效的對(duì)話、交流、溝通,取代惡意、消極、無效的對(duì)抗、無知、隔膜,為此,媒體你大有作為。

    無意詆毀任何一方,但知“通則不痛”的道理,更知生病要看醫(yī)生的道理,所以,無論任何一方都可以為自己生病能找到良醫(yī)做點(diǎn)啥。


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