人文這條腿瘸不得

    袁鐘認為，一段時(shí)間以來(lái)，醫學(xué)院校的人文教育和醫院層面的治療成了兩張皮。在不少醫生和醫學(xué)生眼中，醫德在實(shí)際醫療工作中作用不大，于是，學(xué)生不愛(ài)學(xué)，老師也不好好教。

    這實(shí)際上是一個(gè)誤區。袁鐘說(shuō)，醫德對于實(shí)際的醫療工作有著(zhù)至關(guān)重要的作用，醫學(xué)界的一句名言“醫療有時(shí)是治愈，經(jīng)常是幫助，卻總是撫慰”，便是最好的佐證。當然，“有說(shuō)服力的醫德教育并不是單純地說(shuō)教，更是要在醫療工作和實(shí)踐中進(jìn)行。”

    “一次見(jiàn)證死亡的經(jīng)歷就夠了。”進(jìn)入浙江某三甲醫院工作后，白俊翔有了新的感受。當他看到病人在自己眼前死去，才知道醫生的擔當何在，尤其是他在重癥監護部門(mén)輪崗的那段時(shí)間，更是了解了醫生在患者心中的地位。

    一個(gè)醫科學(xué)生曾對全國政協(xié)委員、吉林大學(xué)醫學(xué)部博士生導師遲寶榮說(shuō)，盡管在臨床技能中心的模擬人身上做過(guò)多次訓練，但是當他第一次走進(jìn)病房碰到“活人”仍舊十分緊張，結果額頭上的汗都滴到病人的肚子上。病人擦了擦肚子上的汗，遞了紙巾給他，這位學(xué)生竟未能察覺(jué)。當病人第二次把紙巾舉到面前時(shí)，他才反應過(guò)來(lái)。

    后來(lái)，這位學(xué)生才知道，多虧自己進(jìn)門(mén)時(shí)對病人說(shuō)的那句“我是實(shí)習醫生，做檢查的時(shí)候如果您有什么不舒服，請告訴我”。病人對他的緊張不僅沒(méi)有反感，還不停安慰他說(shuō)，“小伙子，別著(zhù)急，慢慢來(lái)。”

    另一位實(shí)習醫生的經(jīng)歷更是讓遲寶榮記憶猶新。這位學(xué)生要照看的是一位眼睛失明的農民老伯，做超聲波檢查時(shí)拄著(zhù)拐杖，每次都需要人攙扶，這次，輪到了這位學(xué)生。檢查結束后，老伯對他說(shuō)了一句，“小醫生，你的手很溫暖。”這一句看似冷不防的話(huà)，讓這位學(xué)生差點(diǎn)哭了出來(lái)，因為整個(gè)檢查過(guò)程中，他除了一直牽著(zhù)老伯的手，扶著(zhù)他以外，“我什么都沒(méi)做。”

    原來(lái)，醫生的任何一個(gè)小動(dòng)作，都會(huì )對患者的心情乃至治療產(chǎn)生影響。

    “緩解醫患矛盾，關(guān)鍵在于溝通。”遲寶榮告訴記者，要讓醫生和患者形成良性的溝通，需要醫生具備兩個(gè)條件：一是過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)；二是良好的職業(yè)道德。尤其是后者，醫科學(xué)生要通過(guò)實(shí)踐中的醫德教育來(lái)領(lǐng)會(huì )，實(shí)習時(shí)，除了注重臨床實(shí)踐，還要通過(guò)切身經(jīng)歷來(lái)感受沉甸甸的醫德，以及“手術(shù)刀”的責任。