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    醫(yī)生退還千元紅包 背后故事更動人

    2016-10-08 21:03 閱讀:3258 來源:環(huán)球醫(yī)學 責任編輯:謝嘉
    [導讀] 醫(yī)生退紅包的事例并不鮮見,比如我網(wǎng)站近日報道的《驅車百里退紅包 醫(yī)生精神暖人心》。每一件類似事件的背后,幾乎都有一個感人至深的醫(yī)患故事。中秋節(jié)前,自湖北黃石轉診至**第161醫(yī)院的黃寶珍老人,在出院當天意外收回了此前送出的1000元紅包。原來這10

      醫(yī)生退紅包的事例并不鮮見,比如我網(wǎng)站近日報道的《驅車百里退紅包 醫(yī)生精神暖人心》。每一件類似事件的背后,幾乎都有一個感人至深的醫(yī)患故事。中秋節(jié)前,自湖北黃石轉診至**第161醫(yī)院的黃寶珍老人,在出院當天意外收回了此前送出的1000元紅包。原來這1000元是老人本想補給該院康復理療科80后年輕醫(yī)生趙永的“手機費”.這背后又有怎樣的故事呢?

      “不是我兒勝似我兒”

      黃奶奶今年68歲,5年前第一次到**第161醫(yī)院康復理療科。原來,黃奶奶不僅患有類風濕性關節(jié)炎,而且髖關節(jié)疼痛已達7年之久,由于長期得不到正規(guī)的治療,右側肱骨頭已經(jīng)壞死。老伴也已76歲,并且患有腦動脈硬化,家里兒女又均在外地,無法照顧黃奶奶。

      2011年秋天,黃奶奶病況嚴重,在當?shù)睾芏噌t(yī)院求診受到婉拒的情況下,被推薦到**第161醫(yī)院治療。

      當時,黃奶奶由于患有類風濕性關節(jié)炎,雙臂已開始萎縮;雙腿由于長期的髖關節(jié)疼痛,根本無力行走。當體弱的老伴兒推著黃奶奶進入病房時,犯難了:如何才能弄上病床?當時負責黃奶奶治療的年僅27歲的趙永醫(yī)生見狀,二話不說,將黃奶奶抱上病床,而這一抱就是一個星期。

      為了更好地緩解黃奶奶的疼痛,需要采用射頻和針刀配合治療,然而進行這樣的治療,需要到病房走廊盡頭的治療室。黃奶奶感慨道:“第一次去治療時,我都沒想到怎么過去。趙醫(yī)生來到我床前,在講解完治療注意事項之后,隨即將我抱上平車,治療結束后,又隨著平車將我送回病房,再將我抱回到病床……”之后的治療均是趙醫(yī)生抱上抱下,直到治療結束。第一次出院時,黃奶奶感慨道:“每天抱上抱下,親兒子也不過如此,趙醫(yī)生好人啊,不是我兒勝似我兒!”

      5年間電話隨訪不間斷

      出院后的黃奶奶記下了趙醫(yī)生給她的***。起初她只是咨詢一些關于病情康復之類的事情,到后來日常生活中的小事都向趙醫(yī)生尋求幫助。趙醫(yī)生不厭其煩地傾聽并解答老人的訴求,有時一天接聽電話達七八次之多。

      原來,趙永醫(yī)生有個工作習慣,每個月都要把所有治療過的病人隨訪一遍,以至于后來科里的復診電話,除了座機號外,還附加上了他的***。

      有天晚上,黃奶奶上廁所時,突然感到疼痛,無法下蹲,一連向趙醫(yī)生打了4個電話,趙醫(yī)生耐心地在電話另一頭指導如廁動作、和言緩和老人情緒,直到黃奶奶如廁完畢。

      趙醫(yī)生今年32歲,已成為一名主治醫(yī)師。對于堅持了5年之久的隨訪,他說:“覺得面對患者要盡到一位醫(yī)者的本分,就這么堅持下來了,沒想到做了這么久。加上老人年紀大,病情易反復,經(jīng)常性了解情況,能更有效地幫助她。”

      “您就當我是您兒子”

      今年9月初,黃奶奶病情有所反復,得知情況的趙醫(yī)生在電話里迅速勸其***治療。

      第二次***的黃奶奶通過綜合診治,疼痛已大大緩解。但每次治療,趙永醫(yī)生依然把黃奶奶抱上抱下,動作仍是那樣自然。

      在治療過程中,被病痛折磨了多年的黃奶奶看到銀針不免開始緊張,手不自覺的想要抓住某樣東西。正值操作間隙的趙醫(yī)生立即脫下手套,自然地握住黃奶奶的手,一邊安撫其緊張的情緒,一邊安排其他醫(yī)生配合行針。周圍的醫(yī)生護士心領神會,在隨后的治療中,黃奶奶的緊張情緒大大緩解,其治療過程非常順利。“我疼怕了,當時抓著你的手,就像抓著自己兒子的手,感覺親人就在身邊,心理踏實很多。”事后,黃奶奶向趙醫(yī)生解釋道。趙永笑道:“沒事兒,您就當我是您兒子。”

      “將心比心”是趙永醫(yī)生從醫(yī)6年來面對每名患者的理念,也是他走上醫(yī)學這條道路時,父母和導師常教導他的一句話。“我為患者做的每一件事,對一名醫(yī)生來說都是最平常不過的事,然而也就在這些平凡的事中往往能體現(xiàn)出醫(yī)生的價值。只要醫(yī)生對每一位患者‘將心比心’,醫(yī)患關系自然就和諧了。”趙永說。

      雖然社會上有著各種各樣的認知,但是醫(yī)生群體的整體素質還是過硬的。比如蘭州的一位好醫(yī)生,他的白大褂和其他醫(yī)生的白大褂是不一樣的,他專門讓愛人把白大褂上的口袋全部縫死了,目的就是為了不收取患者的紅包,讓想給紅包的患者“無處下手”.

      蘭州好醫(yī)生“縫死口袋拒紅包”,南京好醫(yī)生“千里迢迢退紅包”,上文年輕醫(yī)生趙永退還千元紅包,這讓我們看到的是很多醫(yī)生身上的正能量。不過,打造醫(yī)德高地,不能依靠這種自覺的行為,因為不是每一個醫(yī)生都能做到。

      為何患者都感覺送紅包才是最安全的?手術后送紅包并不多見,大多數(shù)“醫(yī)患紅包”是手術之前完成的。也有很多醫(yī)生會在手術前收下紅包,做完手術再退回紅包,目的就是為了讓患者安心手術。我們必須搞清楚一個問題:患者為何送了紅包才感覺安全?說到底,這還是醫(yī)療亂象造成的副作用。即使大多數(shù)醫(yī)生不想收紅包,患者還是會固執(zhí)地認為給了紅包才放心。

      我們應該讓患者看到送不送紅包都能一視同仁的醫(yī)德。


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