醫護溝通制度(2)
2010-12-14 15:10
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來(lái)源：天涯問(wèn)答
作者：大*勒
責任編輯：大彌勒
[導讀] 醫患共同其實(shí)也是一個(gè)技術(shù)活，你得學(xué)會(huì )怎樣跟患者--一個(gè)沒(méi)有醫學(xué)基礎的群體交流，但是，只要是保持一顆熱誠的心，相信你的患者會(huì )很喜歡你的。
5、患者出院時(shí)，醫護人員應與患者或家屬就診療情況、出院后飲食、用藥等注意事項以及是否定期隨診等進(jìn)行溝通。
三、醫患溝通的內容
1、在診療前，醫護人員應主動(dòng)聽(tīng)取患者或家屬對診療方案的意見(jiàn)和建議，在不違背醫療原則的前提下，充分考慮患者或家屬的意見(jiàn)。
2、在診療中，醫護人員應就疾病診斷、主要治療措施、重要檢查目的、患者的病情及預后、某些治療可能引起的嚴重后果、藥物不良反應、手術(shù)方式、手術(shù)并發(fā)癥及防范措施、醫療收費等與患者或家屬進(jìn)行溝通，聽(tīng)取患者或家屬的意見(jiàn)和建議，解答提出的問(wèn)題，爭取患者和家屬的密切配合。
3、在診療中，醫務(wù)人員要對患者機體狀態(tài)進(jìn)行充分的綜合評估，科學(xué)預測推斷疾病轉歸及預后，與患者或家屬進(jìn)行轉歸的詳細溝通，使其對疾病發(fā)展有所了解。
4、出院時(shí)應明確告知帶藥及注意事項、復診的具體時(shí)間、聯(lián)系電話(huà)等。
四、醫患溝通的方式
可根據實(shí)際情況采取床旁溝通、分級溝通、集中溝通、電話(huà)回訪(fǎng)、出院回訪(fǎng)等多種方式進(jìn)行醫患溝通。
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