據北京市民政局透露，該市《醫療機構太平間建設與殯儀服務(wù)技術(shù)規范》已經(jīng)進(jìn)入公開(kāi)征求意見(jiàn)階段。據了解，這將是國內首部關(guān)于醫療機構太平間管理的規范文本，其適用醫療機構包括醫院、衛生院、急救站等。

    據此意見(jiàn)稿，需周邊居民全體同意才可新建太平間，遺體停放不宜超過(guò)72小時(shí)，必須公示太平間的各項服務(wù)收費，服務(wù)項目須經(jīng)客戶(hù)簽字確認。

    新建太平間需周邊居民全體同意據介紹，該規范旨在通過(guò)加強管理，充分發(fā)揮醫療機構太平間的殯儀服務(wù)功能，對醫療機構太平間與醫療秩序和周邊環(huán)境的關(guān)系進(jìn)行統籌解決，構建殯葬與醫療衛生和社會(huì )生活的和諧環(huán)境，保障消費者的合法權益。

    規范明確提出，醫療機構“太平間擴建或增設用于遺體告別活動(dòng)的建筑物，應經(jīng)相鄰最近的居民區全體居民同意”。

    此外，醫療機構太平間應設在隱蔽處，并與其他功能區域和主體建筑有適當隔離，不應影響病患者就醫診治醫療環(huán)境，衛生防護距離應在25米以上。太平間可***建造或設于醫療病房樓地下室，宜單獨設通向醫療機構外的專(zhuān)用通道，遺體運送路線(xiàn)應避免與出入醫療機構主要人流路線(xiàn)交叉。

    目前，本市各大醫院基本都建有太平間。據了解，經(jīng)過(guò)調研后發(fā)現，市區醫院里太平間可明顯影響周邊居民的情緒。這些規范一方面便民并消除矛盾隱患，另一方面也可以有效隔離太平間的部分病菌擴散，維護公眾健康安全。

    遺體停放不宜超過(guò)72小時(shí)規范還規定，存放于太平間的遺體，其停放時(shí)間不宜超過(guò)72小時(shí)。停放過(guò)遺體的空間應進(jìn)行消毒處理。太平間內有傳染源存在時(shí)應進(jìn)行隨時(shí)消毒，對可能受到病原微生物污染的物品和場(chǎng)所進(jìn)行預防性消毒，遺體從太平間運出后，應立即對遺體冷凍(藏)柜進(jìn)行終末消毒。

    規范特別要求，不應在太平間及其附屬設施內存放患有鼠疫、霍亂的甲類(lèi)傳染病，天花、炭疽、麻風(fēng)、傳染性非典型肺炎死亡的遺體，并舉行告別儀式等殯儀活動(dòng)，應立即通知殯儀館用專(zhuān)用接運車(chē)運走并及時(shí)火化。

    有市民反應，如果遇到醫療**，暫時(shí)不能火化遺體，72小時(shí)的時(shí)限顯得不合理。相關(guān)負責人表示，遇到這種情況，可以通過(guò)選擇遺體冷凍、進(jìn)行防腐處理進(jìn)行保護，以確保遺體安全。

    殯儀服務(wù)須經(jīng)簽字確認規范還針對目前醫療機構太平間存在的亂收費、高收費現象，要求太平間應在服務(wù)區域的醒目位置設置意見(jiàn)箱(簿)，“應執行公示制度，公示服務(wù)內容、收費標準、服務(wù)程序、工作人員介紹、監督電話(huà)等信息”，接受客戶(hù)監督。從業(yè)人員應主動(dòng)介紹服務(wù)項目、工作流程和收費標準，回答客戶(hù)提出的相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題。

    規范還要求，應建立殯儀服務(wù)確認制度，由客戶(hù)在服務(wù)記錄上簽字確認。據介紹，這可以防止一些強制、隱性消費項目。遺體告別等悼念活動(dòng)，需要根據客戶(hù)意愿進(jìn)行引導、協(xié)助、組織或主持開(kāi)展。

    規范還對太平間的配套設施建設提出具體要求，也體現了人文關(guān)懷理念。