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  今天上午門診我看了27個(gè)病人，其中5個(gè)是提前預(yù)約掛號(hào)，22個(gè)是臨時(shí)開的掛號(hào)條。

  國(guó)家衛(wèi)計(jì)委規(guī)定，全國(guó)所有的主任醫(yī)師門診必須預(yù)約掛號(hào)，否則不能看診。意思是如果患者沒有提前預(yù)約，當(dāng)天去醫(yī)院看病是見不到主任醫(yī)師的。但有一個(gè)補(bǔ)充規(guī)定，如果主任醫(yī)師開加號(hào)條，也可以掛號(hào)。

  盡管預(yù)約掛號(hào)有幾種形式，但都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話完成的。許多老年人不會(huì)預(yù)約掛號(hào)，當(dāng)天去醫(yī)院看病因掛不上專家號(hào)往往很不滿意。不甘心的患者去直接找主任加號(hào)，而不了解情況的病人只能再跑一趟了。

  針對(duì)北京市各大醫(yī)院掛號(hào)排隊(duì)，倒賣專家號(hào)等不正?，F(xiàn)象，國(guó)家衛(wèi)計(jì)委制定預(yù)約掛號(hào)的政策是非常正確的。而且隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，預(yù)約掛號(hào)成為一種主要的掛號(hào)方式也將成為必然?，F(xiàn)在的問(wèn)題是，全國(guó)那么多主任醫(yī)師門診，不都像北京的專家號(hào)那樣難掛，許多地方二級(jí)醫(yī)院的門診量并不是特別大，隨去隨看的傳統(tǒng)方式并沒有出現(xiàn)大問(wèn)題。衛(wèi)計(jì)委根據(jù)北京的情況一刀切定政策是否合適？如此規(guī)定的直接結(jié)果是，在有些醫(yī)院，一邊是主任醫(yī)師無(wú)病人可看，一邊是病人無(wú)號(hào)可掛。今天如果我不開條加號(hào)，可能一上午只看5個(gè)病人，如果開條，看病的思路和流程頻繁的被打亂，醫(yī)患雙方都不滿意。

  衛(wèi)計(jì)委為了方便患者就醫(yī)的出發(fā)點(diǎn)是好的，可如何掛號(hào)是一個(gè)具體的服務(wù)行為，而且全國(guó)各個(gè)醫(yī)院的差別實(shí)在是太大了。最高衛(wèi)生行政部門如此細(xì)化一個(gè)服務(wù)流程反而可能帶來(lái)更多的不方便。

  主任醫(yī)師門診一律預(yù)約掛號(hào)有待商榷。